Privacyverklaring

Vragen over onze privacyverklaring? Neem contact met ons op

Datum laatste wijziging: 12 september 2018.

Welkom op de website of mobiele applicatie (naar gelang de situatie) (gezamenlijk, het 'Platform') van GoFundMe, Inc.(met inbegrip van haar dochterondernemingen, gelieerde bedrijven, agenten en dienstverleners, gezamenlijk 'GoFundMe', 'wij', 'ons' en/of 'onze'). Dit Platform wordt beheerd door GoFundMe en is opgezet om informatie te verstrekken over ons bedrijf en ons online platform dat is ontworpen om het voor gebruikers mogelijk te maken een inzamelingsactie te publiceren om zo monetaire donaties en onze hieraan verbonden diensten (gezamenlijk met het Platform, de 'Diensten') te accepteren, aan de gebruikers en bezoekers ('u' en 'uw') van onze Diensten. Behalve zoals bepaald hieronder, bepaalt en zet deze Privacyverklaring uiteen hoe we gegevens van gebruikers of bezoekers van het Platform verzamelen, gebruiken, delen en beschermen.

Voordat u enige informatie via of in verband met de Diensten verstrekt, dient u deze Privacyverklaring zorgvuldig te controleren. Door gebruik te maken van enig deel van de Diensten, stemt u in met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw gegevens zoals nader beschreven in deze Privacyverklaring.

Als u in Europa woont:

Zoals hieronder beschreven, wanneer u toegang heeft of de Diensten gebruikt, verzamelen we mogelijk op meerdere manieren gegevens, inclusief wanneer u gegevens rechtstreeks aan ons verstrekt en wanneer we passief gegevens verzamelen via uw browser of apparaat.

  1. Gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt:

    Wij verzamelen gegevens van u (inclusief, maar niet beperkt tot uw naam, e-mailadres en locatie) indien u deze informatie vrijwillig verstrekt, zoals wanneer u contact met ons opneemt met vragen, reageert op één van onze enquêtes, zich registreert voor toegang tot de Diensten, of bepaalde Diensten gebruikt.

    Mogelijk verstrekt u ook gegevens van derden— inclusief gegevens die zijn bewaard in uw adresboeken voor e-mailadressen en telefoonnummers— zoals, en niet beperkt tot, namen, e-mailadressen en telefoonnummers van uw contacten (gezamenlijk, 'Gegevens van Derden'). De Diensten kunnen vragen om uw toestemming voor toegang tot zulke Gegevens van Derden.

    U kunt ons ook voorzien van speciale categorieën of persoonlijke gegevens binnen de GDPR (ook wel gevoelige gegevens genoemd) over uzelf en/of derde partijen, zoals gezondheidsinformatie. Wanneer u dergelijke informatie verstrekt, vragen we uw uitdrukkelijke toestemming, tenzij het wordt gepubliceerd met betrekking tot uw campagne.

    Wij verzamelen deze gegevens voor de doeleinden die hieronder worden beschreven in de sectie met de titel Ons gebruik van verzamelde gegevens. Terwijl u niet verplicht bent om ons rechtstreeks dergelijke gegevens te verstrekken, in het geval dat u kiest dergelijke gegevens achter te houden, dan kunnen we u mogelijk niet voorzien van enkele of alle Diensten.

    Als u 'persoonlijke gegevens' verstrekt (zoals gedefinieerd onder de Privacy Shield-beginselen – Zie de sectie Privacy Shield voor meer informatie over hoe we omgaan met informatie van gebruikers die zich in de Europese Unie, Europese economische ruimte en Zwitserland bevinden) aan de Diensten, dan erkent en aanvaardt u dat dergelijke persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen van uw huidige locatie naar de kantoren en servers van GoFundMe en geautoriseerde derden waarnaar hierin verwezen wordt in de Verenigde Staten.

    Onze Diensten omvatten mogelijk online chats en messageboards. Denk eraan dat alle informatie die op deze manier wordt vrijgegeven, wordt gezien als openbare informatie voor zowel onze als andere gebruikers die deze informatie kunnen gebruiken en delen. Wees vriendelijk en toon respect voor anderen tijdens het gebruik van de community als u uw mening deelt. Wij behouden ons het recht voor maar hebben niet de verplichting om dergelijke posts te bekijken en controleren of enige andere content op onze Diensten, en kunnen posts of content verwijderen die mogelijk wordt beschouwd als ongepast of beledigend voor anderen.

  2. Gegevens die passief of automatisch worden verzameld

    1. Apparaat- en gebruiksgegevens:

      Tijdens uw interactie met GoFundMe via de Diensten ontvangen en bewaren we automatisch bepaalde informatie van apparaten die u gebruikt om toegang tot de Diensten te verkrijgen. Deze informatie wordt passief verzameld met behulp van verschillende technologieën, en bevat het type internetbrowser of mobiel apparaat dat u gebruikt, een website die u heeft gebruikt voor toegang tot de Diensten, uw besturingssysteem, en eventuele locatiegegevens via een IP-adres dat de stad en de staat/provincie aangeeft waar u ingelogd bent op het Platform of uw precieze geo-locatie als u uw mobiele apparaat heeft toegestaan om deze gegevens aan ons te verstrekken. Mogelijk bewaart GoFundMe dergelijke informatie of deze informatie kan mogelijk worden opgenomen in databases van, en onderhouden door, dochterondernemingen, agenten of serviceproviders van GoFundMe.

    2. Samengevoegde gegevens:

      In een voortdurende poging om de gebruikers van de Diensten beter te begrijpen en te bedienen, voert GoFundMe vaak onderzoek uit met behulp van demografische gegevens, interesses en gedrag van klanten gebaseerd op de informatie die we verzamelen. We kunnen de informatie die is verzameld via de Diensten voor onderzoek of andere doeleinden de-identificeren en/of aggregeren en mogelijk delen we deze informatie met onze dochterondernemingen, agenten, zakelijke partners of andere derden.

    3. Locatiegegevens:

      Wanneer u de Diensten gebruikt om een inzamelingsactiecampagne te organiseren, dan kunnen de Diensten u vragen om de stad of het dorp en de staat of provincie van uw woonplaats te verstrekken. Bedenkt u zich a.u.b. dat andere gebruikers van de Diensten de mogelijkheid kunnen hebben om de stad of dorp en de staat of provincie van uw woonplaats te bekijken in verband met de campagne, indien dit beschikbaar is gemaakt binnen de openbare lijst van GoFundMe. Wij kunnen uw locatiegegevens ook samenvoegen met de gegevens van anderen, zoals hierboven is beschreven in het onderdeel 'Samengevoegde gegevens'.

    4. Cookies en andere elektronische technologieën:

      Tijdens uw interactie met de Diensten proberen we uw ervaring eenvoudig en betekenisvol te maken. Wanneer u ons Platform bezoekt, stuurt onze webserver een cookie naar uw computer of mobiele apparaat. Cookies zijn kleine delen van informatie die aan uw computer of mobiele apparaat worden afgegeven wanneer u een website bezoekt of opent, of u een mobiele applicatie gebruikt, en deze bewaren en volgen soms gegevens over uw gebruik van het Platform. Enkele cookies die wij gebruiken bestaan slechts tijdens uw web- of applicatiesessie en vervallen wanneer u uw browser afsluit of de applicatie verlaat. Andere cookies worden gebruikt om u te herkennen wanneer u terugkeert op het Platform en deze kunnen langer bestaan.

      Sommige van de cookies die het Platform gebruikt, zijn ingesteld door ons en sommige zijn ingesteld door derden die namens ons diensten verlenen.

      We gebruiken mogelijk cookies en vergelijkbare technologieën om informatie over uw toegang en gebruik van het Platform te verzamelen. Bijvoorbeeld, we kunnen cookies en andere technologieën gebruiken die/waarmee: (1) u kunt navigeren en alle mogelijke functies kunt gebruiken die worden geboden door ons Platform; (2) elementen van de lay-out en/of content binnen het Platform aanpassen en onthouden dat u ons heeft bezocht; (3) het aantal unieke bezoekers die we ontvangen, identificeren; (4) wij u voorzien van een aangepaste ervaring; en (5) ons informeren hoe u het Platform gebruikt (met inbegrip van hoelang u op het Platform doorbrengt) en waar u vandaan komt om op ons Platform terecht te komen. Hiermee kunnen we het Platform verbeteren en leren welke functies van het Platform het populairst zijn bij gebruikers. Als we aanvullende technologieën gebruiken, kunnen we ook aanvullende gegevens verzamelen via andere methoden.

      De meeste browsers voor web- en mobiele apparaten accepteren cookies automatisch, maar indien u daar de voorkeur aan geeft, kunt u uw browser aanpassen om te voorkomen dat, of om u telkens te melden wanneer, een cookie wordt ingesteld. U kunt ook meer leren over cookies door www.allaboutcookies.org te bezoeken, een pagina die aanvullende bruikbare informatie bevat over cookies en hoe cookies te blokkeren bij gebruik van verschillende typen browsers of mobiele apparaten

      U kunt ook de sectie Hulp van uw browser raadplegen voor meer informatie (bijv., Internet Explorer; Google Chrome; Mozilla Firefox of Apple Safari). Daarnaast kunt u Flash-technologieën beheren, inclusief cookies en objecten voor lokale opslag met de tools van het Flash-beheerprogramma dat beschikbaar is op de website van Adobe. Houd er rekening mee dat door het blokkeren van enige of alle cookies, u geen toegang tot bepaalde functies of het aanbod van de Diensten heeft.

      Als u toegang heeft tot onze Diensten via een mobiel apparaat, kunt u de privacy-instellingen bijwerken op uw apparaat via de instellingen 'Internetreclame beperken' en 'Diagnostiek en gebruik' op de instellingenpagina van uw Apple iPhone of iPad, of door de Android ID opnieuw in te stellen via apps die beschikbaar zijn in de Play Store. U kunt ook de verzameling van gegevens stoppen door de App van uw apparaat te de-installeren en u kunt het standaard de-installatie-proces gebruiken dat beschikbaar is als onderdeel van uw apparaat voor dit doel.

  3. Gegevens van sociale netwerkdiensten

    Een van de speciale functies van de Diensten is dat ze het u mogelijk maken om via verschillende sociale netwerkdiensten zoals Facebook, of Twitter ('Sociale netwerkdienst(en)') aan te melden of in te loggen. Door deze diensten rechtstreeks te integreren, is uw online ervaring rijker en beter op u ingesteld. Om gebruik te maken van deze functie zullen we u vragen om uw gebruikersnaam en wachtwoord voor de toepasselijke Sociale netwerkdienst in te voeren om in te loggen op onze Diensten. Wanneer u een account voor een Sociale netwerkdienst toevoegt aan de Diensten of inlogt bij de Diensten met gebruik van uw account van een Sociale netwerkdienst, verzamelen wij de relevante gegevens die nodig zijn om het voor de Diensten mogelijk te maken om toegang te verkrijgen tot die Sociale netwerkdienst en uw gegevens die de Sociale netwerkdienst bevat. Als onderdeel van een dergelijke integratie zal de Sociale netwerkdienst ons toegang bieden tot bepaalde informatie (inclusief, bijvoorbeeld, uw naam en foto, evenals andere gegevens die u vrijwillig deelt met de Sociale netwerkdienst) die u heeft verstrekt aan de Sociale netwerkdienst, en wij zullen deze gegevens gebruiken, bewaren en openbaar maken in overeenstemming met deze Privacyverklaring. Houd er echter rekening mee dat de wijze waarop Sociale netwerkdiensten uw informatie gebruiken, bewaren en openbaar maken, beheerst wordt door het beleid van zulke derde partijen en GoFundMe is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor de privacyverklaring of andere handelingen van een Sociale netwerkdienst die kan worden ingeschakeld binnen de Diensten.

    U kunt ook de mogelijkheid hebben om uw activiteiten met betrekking tot de Diensten op Sociale Netwerkdiensten te posten wanneer u via de Diensten toegang verkrijgt tot content (u kunt bijvoorbeeld op Facebook posten dat u een activiteit op het Platform hebt uitgevoerd); u erkent dat indien u ervoor kiest om deze functie te gebruiken, uw vrienden, volgers en abonnees op alle Sociale Netwerkdiensten die u hebt ingeschakeld, zulke activiteiten kunnen bekijken.

    Bezoek de privacyverklaring van de relevante Sociale Netwerkdienst om meer informatie over uw rechten en opties te vinden.

GoFundMe gebruikt de gegevens die verzameld zijn door de Diensten op een wijze die overeenkomt met dit Privacybeleid. Indien u een campagne start, benaderen we u mogelijk met nuttige tips of advies in verband met uw campagne. Indien u gegevens met een bepaalde reden verstrekt, kunnen wij de gegevens gebruiken in verband met de reden waarvoor ze zijn verstrekt. Indien u bijvoorbeeld contact met ons opneemt per e-mail, dan zullen we deze gegevens die u verstrekt gebruiken om uw vraag te beantwoorden of uw probleem op te lossen. Daarnaast, indien u gegevens over uzelf verstrekt, of gegevens van Derden heeft verstrekt (of anderszins de Diensten heeft toegestaan), dan zullen we uw gegevens en dergelijke gegevens van Derden gebruiken om u toegang tot dergelijke diensten te verstrekken en om uw gebruik van dergelijke diensten te controleren. Voor de toepassing van de GDPR mogen we uw gegevens gebruiken op de bovenstaande manieren aangezien dit noodzakelijk is om onze verplichtingen binnen ons contract met u te voldoen of om naar aanleiding van uw verzoek stappen te ondernemen voordat u een contract met ons aangaat.

GoFundMe gebruikt mogelijk ook de gegevens die we via de Diensten verzamelen om ons te helpen bij het verlenen van de Diensten en ondersteunende diensten, het verwerken van transacties, het voldoen aan verzoeken om informatie en het ontvangen en versturen van mededelingen, marketinglijsten, het analyseren van gegevens en onderzoek ter verbetering van de nauwkeurigheid, de effectiviteit, de bruikbaarheid of de populariteit van de Diensten, om de content en de reclame die u ziet op de Diensten te personaliseren en te begrijpen hoe gebruikers ermee omgaan en onze reclame en Diensten gebruiken, en om deze te koppelen aan uw activiteiten, content of reclame aan te passen op verschillende apparaten en browsers die u gebruikt voor toegang tot de Diensten (bijvoorbeeld computers, tablets, mobiele apparaten, softwareapplicaties en websites), om te voldoen aan de staats-, lokale, federale of internationale wetten, en om onze Servicevoorwaarden en deze Privacyverklaring, of anderszins beschreven in deze Privacyverklaring na te leven, of nu en dan bij te staan met andere taken. Denk eraan dat de door ons verzamelde gegevens van u en over u gecombineerd kunnen worden (met inbegrip van automatisch verzamelde informatie) met gegevens die we verkrijgen over u via onze dochterondernemingen of niet-gelieerde derde partijen, en dergelijke gecombineerde informatie kunnen gebruiken in overeenstemming met deze Privacyverklaring. Om de GDPR toe te passen, kunnen we uw gegevens op de bovenstaande manieren gebruiken omdat dit noodzakelijk is om: (i) te voldoen aan onze contractverplichtingen met u om stappen te ondernemen op uw verzoek voordat een contract wordt afgesloten; (ii) voor ons legitieme belang om een relatie met u te onderhouden of u en ons tegen fraude te beschermen; of (iii) te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

We kunnen ook de verzamelde gegevens van de sectie 'Gegevens die we verzamelen' gebruiken, zoals bijvoorbeeld de apparaat-ID's en MAC-adressen, om de activiteiten van gebruikers te koppelen en content of reclame aan te passen aan die gebruikers op verschillende apparaten en browsers (bijvoorbeeld tablets, mobiele apparaten en softwareapplicaties en websites). Om de GDPR toe te passen, kunnen we uw gegevens op de bovenstaande manieren gebruiken omdat dit noodzakelijk is: (i) om te voldoen aan onze contractverplichtingen met u of om desgewenst stappen te ondernemen voordat een contract wordt afgesloten; (ii) voor ons legitieme belang om een relatie met u te onderhouden of u en ons tegen fraude te beschermen; of (iii) om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

GoFundMe kan de door de Diensten verzamelde gegevens gebruiken om contact met u op te nemen over diensten waarvan wij denken dat die u mogelijk interesseren. In sommige gevallen zullen wij uw toestemming vragen. Indien wij dat doen zal ieder marketingbericht dat wij u sturen instructies bevatten waarmee u zich kunt uitschrijven ('opt out') voor het ontvangen van toekomstige marketingberichten. Bovendien, indien u geen toekomstige marketingberichten wenst te ontvangen, of indien u uw naam van onze mailinglijst wilt laten verwijderen, dan kunt u contact met ons opnemen zoals hieronder is aangegeven. Indien u van ons geen marketingberichten of andere informatie waarvan wij denken dat die u mogelijk interesseert wilt ontvangen, dan is het nog steeds mogelijk dat we e-mails naar u sturen over uw account of alle Diensten waar u om gevraagd heeft of die u ontvangen heeft.

We kunnen ook door de Diensten verzamelde gegevens gebruiken om mededelingen te versturen over de Diensten, in overeenstemming met het toepasselijk recht. Wij kunnen bijvoorbeeld nu en dan e-mails versturen aan ingeschreven gebruikers van de Diensten in verband met hun recente interactie met de Diensten, zoals het doneren aan een campagne of het 'liken' van een campagne. Daarnaast, indien u een functie van de Diensten gebruikt die u toestaat om met anderen te communiceren (zoals een derde verwijzen naar de Diensten of met hen over een campagne of een donatie te communiceren), dan erkent u en gaat u akkoord, ofwel door Gegevens van Derden toe te voegen aan de Diensten, ofwel door anderszins toe te staan dat de Diensten automatisch toegang verkrijgen tot Gegevens van Derden die in uw bezit zijn, dat u over de bevoegdheid beschikt van de relevante derde voor onze toegang tot, en gebruik van de relevante Gegevens van Derden en dat u deze derden heeft gemeld en geïnformeerd over hoe hun informatie wordt verzameld en gebruikt door GoFundMe om de Diensten te verstrekken. Wij behouden ons het recht voor om u te identificeren als de persoon die de verwijzing heeft geplaatst in enig bericht dat naar hen wordt verstuurd. We kunnen Gegevens van Derden gebruiken om (1) contact op te nemen met een dergelijke derde partij via gebruik van de Gegevens van Derden, en/of (2) u te voorzien van een te bewerken sjabloonbericht dat ontworpen is om de communicatie tussen u en deze derde partij te vergemakkelijken via de Diensten. Naast het verzenden van de voorgaande mededelingen kunnen we nu en dan ook herinneringen of gerelateerde berichten aan u en derden namens u versturen, mits toegestaan door het toepasselijk recht. In ieder afzonderlijk geval zullen dergelijke naar derden verstuurde mededelingen, met gebruik van de Gegevens van Derden, een middel bieden om uit te schrijven voor het ontvangen van nadere mededelingen van gelijke aard.

Mobiele dienstverlening: als u toegang krijgt tot de Diensten via een mobiel apparaat, gaat u ermee akkoord dat we mogelijk met u communiceren over GoFundMe via sms, mms, tekstbericht of ander elektronisch middel op uw mobiele apparaat. In het geval dat u uw mobiele nummer verandert of deactiveert, dan gaat u ermee akkoord dat u tijdig uw GoFundMe-accountgegevens bijwerkt om ervoor te zorgen dat uw berichten niet worden verstuurd naar de persoon die uw oude nummer krijgt. Denk eraan dat de provider van uw draadloze dienst standaardtarieven en andere vergoedingen kan toepassen waar en wanneer u toegang heeft tot de Diensten via een mobiel apparaat. Bovendien kan het downloaden, installeren of gebruiken van bepaalde Diensten verboden of beperkt zijn door uw provider en mogelijk werken niet alle Diensten met alle providers of apparaten. Door het gebruik van de Diensten gaat u ermee akkoord dat we mogelijk met u communiceren over GoFundMe via sms, mms, tekstbericht of ander elektronisch middel op uw mobiele apparaat. In het geval dat u uw mobiele nummer verandert of deactiveert, dan gaat u ermee akkoord dat u tijdig uw GoFundMe-accountgegevens bijwerkt om ervoor te zorgen dat uw berichten niet worden verstuurd naar de persoon die uw oude nummer krijgt.

Er zijn bepaalde omstandigheden waarin we door de Diensten verzamelde gegevens mogen delen met bepaalde derde partijen zonder dat we u daarover berichten. Hieronder ziet u voorbeelden van deze omstandigheden:

  1. Bedrijfsoverdrachten:

    Naarmate we ons bedrijf ontwikkelen, is het mogelijk dat we andere bedrijven of activa kopen of verkopen. In geval van bedrijfsverkoop, fusie, reorganisatie, ontbinding of een soortgelijke gebeurtenis, of stappen die ondernomen worden ter voorbereiding van dergelijke gebeurtenissen (bijv. due diligence in een transactie) kunnen gebruikersgegevens deel uitmaken van de overgedragen activa.

  2. Agenten, consultants, leveranciers en verwante derde partijen:

    Zoals veel bedrijven trekt GoFundMe soms andere bedrijven aan om bepaalde bedrijfsfuncties uit te voeren namens GoFundMe, en we kunnen toegang tot uw informatie bieden of deze delen met deze bedrijven zodat zij bepaalde diensten voor ons kunnen uitvoeren. Voorbeelden van dergelijke functies zijn marketing, versturen van informatie, opslag van gegevens, beveiliging, fraudepreventie, betalingsverwerking, juridische diensten en het onderhouden van databases. Bijvoorbeeld, als u een donateur bent in Australië, dan is de contractpartner van de Australische entiteit (GoFundMe Australia Pty Ltd (ACN 627 702 630)) Adyen Australia voor de verwerking van de betalingen. Dat betekent dat Adyen Australia uw gegevens verzamelt, verwerkt en opslaat, namens GoFundMe.

  3. Wettelijke vereisten:

    GoFundMe kan toegang geven tot uw gegevens, deze openbaar maken, overdragen en bewaren als we in goed vertrouwen geloven dat dit noodzakelijk is om: (i) te voldoen aan wettelijke eisen, met inbegrip van dagvaardingen, huiszoekingsbevelen, en andere juridische procedures; en te reageren op vragen of verzoeken van de overheid, regelgevende, rechtshandhaving, overheidsinstanties of contentbeschermende organisaties; (ii) de wettelijke rechten, privacy, veiligheid of het eigendom van GoFundMe, haar gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen, medewerkers, agenten, zzp'ers of haar gebruikers te beschermen en verdedigen ; (iii) ons toe te staan beschikbare rechtsmiddelen na te streven, dan wel deel te nemen aan geschillen of de verdediging daarvan, of de schade te beperken die we mogelijk oplopen; of (iv) deze Privacyverklaring of eventuele toepasselijke Servicevoorwaarden af te dwingen.

  4. Campagneorganisatoren

    Als u doneert aan een campagne, kunnen we mogelijk uw naam, e-mailadres en andere door u verstrekte gegevens in verband met uw donatie delen met de campagneorganisator die eventueel contact met u opneemt. Door te doneren aan de campagne, geeft u uw toestemming dat wij de bovengenoemde gegevens delen. Die toestemming geldt ook voor de campagneorganisator die contact met u opneemt.

  5. Uw toestemming

    In het geval dat u akkoord gaat met het delen van uw informatie, kunnen wij uw informatie delen. Bijvoorbeeld, we kunnen met derden (andere organisaties) samenwerken met betrekking tot specifieke campagnes. Als u akkoord gaat dat we uw contactgegevens kunnen delen met een specifieke partner, dan is het mogelijk dat we met die partnerorganisatie uw naam, e-mailadres en andere gegevens delen die u heeft ingediend met uw donatie aan een specifieke campagne.

  6. Samengevoegde en/of gede-identificeerde gegevens

    Wij kunnen uw gegevens samenvoegen en/of de-identificeren, zodat de informatie niet meer van toepassing is op u persoonlijk. Ons gebruik en de openbaarmaking van dergelijke samengevoegde of gede-identificeerde gegevens is niet onderworpen aan deze Privacyverklaring, en kan openbaar worden gemaakt aan anderen, zonder beperking en voor elk doel.

  7. Analytics

    Wij kunnen webanalytics-diensten van derden gebruiken op onze Diensten, zoals die van Google Analytics. Deze dienstverleners gebruiken het soort technologie dat hierboven wordt beschreven in de sectie 'Cookies en andere elektronische technologieën' en zij helpen ons met het analyseren van hoe gebruikers de Diensten gebruiken, inclusief analyse van de website van derden waar u vandaan bent gekomen, en het bieden van bepaalde functies voor u. De door de technologie verzamelde gegevens (met inbegrip van uw IP-adres) worden doorgegeven aan of rechtstreeks verzameld door deze serviceproviders die de informatie gebruiken om uw gebruik van de Diensten te evalueren. Deze gegevens worden mogelijk gebruikt om op interesse gebaseerde reclame op het Platform te publiceren. Dit kan erin resulteren dat u advertenties voor ons Platform ziet wanneer u andere websites bezoekt. Om te verhinderen dat Google Analytics uw gegevens voor analytics gebruikt, kunt u de Google Analytics Opt-out browser-add-on installeren door hier te klikken.

We kunnen reclametechnologieën van derden gebruiken die de levering van relevante content en reclame op ons Platform mogelijk maken, evenals op andere websites die u bezoekt. De reclame kan worden gebaseerd op diverse factoren, zoals de content van de pagina die u bezoekt, gegevens die u invoert zoals uw leeftijd en geslacht, uw zoekopdrachten, demografische gegevens, door de gebruiker geproduceerde content en andere informatie die wij van u verzamelen. Deze reclame is mogelijk gebaseerd op uw huidige activiteit of uw activiteit na verloop van tijd en verspreid over andere websites en online services en kunnen worden afgestemd op uw interesses.

Eveneens, derde partijen van wie de producten of diensten toegankelijk of geadverteerd zijn op ons Platform mogen cookies of andere trackingtools op uw computer, mobiele telefoon of ander apparaat aanbrengen om informatie te verzamelen over uw gebruik van de website zoals hierboven besproken is. We staan ook toe dat andere derde partijen (bijv. reclamenetwerken en reclameservers zoals Google Analystics, DoubleClick en anderen) reclame op maat aan u kunnen aanbieden vanaf onze website, andere sites en in andere softwareapplicaties, en toegang hebben tot hun eigen cookies op uw computer, mobiele telefoon of ander apparaat dat u gebruikt voor toegang tot de website. We kunnen onze klantinformatie (zoals een opgedeelde versie van uw e-mailadressen) aan serviceproviders verschaffen, die mogelijk deze gegevens 'matchen' in de gede-identificeerde vorm naar cookies (of mobiele reclame-identificeerders) en andere merkgebonden IDs, om zich te richten of opnieuw te richten op u met reclame wanneer u andere websites en mobiele applicaties bezoekt. (U kunt kiezen om u van velerlei serviceproviders af te melden. Dit wordt beschreven in de volgende paragraaf.)

We hebben noch toegang tot, noch wordt dit bepaald door deze Privacyverklaring, het gebruik van cookies of andere trackingtools die mogelijk zijn geplaatst op uw computer, mobiele telefoon of ander apparaat waarmee u toegang tot onze website heeft via een niet-gelieerde, reclametechnologie van derden, reclameservers, reclamenetwerken of andere niet-gelieerde derden. De partijen die deze technologieën of tools gebruiken bieden u mogelijk een manier om u af te melden van reclametargeting zoals hieronder wordt beschreven.

Als u reclame op maat op uw computer via een webbrowser ontvangt, kunt u meer leren over dergelijke reclame via uw browser en hoe u kunt voorkomen dat er cookies op uw computer worden geplaatst om dergelijke op u afgestemde reclame te bieden, door te klikken op de link van de European Interactive Digitale Advertising Alliance Consumer Ad Choices voor reclames in de EU. Voor reclames in de VS klikt u op de link van: (i) de Network Advertising Initiative's Consumer Opt-Out, of de link van (ii) Digital Advertising Alliance's Consumer Opt-Out om u af te melden van reclame op maat van bedrijven die deelnemen aan deze programma's. Wilt u zich afmelden van Google Analytics zodat u dergelijke reclame of reclamenetwerken niet meer te zien krijgt? Bezoek de instellingenpagina van Google Ads.

Houd er rekening mee dat voor zover reclametechnologie geïntegreerd is in onze website of andere websites die u bezoekt, u mogelijk nog steeds reclame ontvangt ook al heeft u zich afgemeld. In dat geval zal de reclame niet worden afgestemd op uw interesses. Ook hebben wij geen controle over de bovenstaande opt-out-links van de afmelding. Noch hebben we controle over of een bepaald bedrijf kiest om deel te nemen aan deze afmeldingsprogramma's. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele keuzes die u maakt met behulp van deze mechanismen of de voortdurende beschikbaarheid of doeltreffendheid van deze mechanismen.

Wees verder op u hoede dat sommige gegevens die u verstrekt mogelijk publiek toegankelijk zijn, zoals informatie die in forums of commentaar/reactie-secties wordt geplaatst. Wij verzamelen mogelijk ook gegevens door middel van communicatie met de klantenservice, uw mededeling aan ons over ideeën voor nieuwe producten of wijzigingen in bestaande producten en andere ongevraagde inzendingen (gezamenlijk 'Ongevraagde gegevens'). Door het sturen van Ongevraagde gegevens, (a) gaat u ermee akkoord dat wij niet tot vertrouwelijkheid, expres of impliciet, zijn verplicht met betrekking tot de Ongevraagde gegevens, (b) erkent u dat we iets wat lijkt op Ongevraagde gegevens wellicht al overwogen of in ontwikkeling hebben, (c) verleent u ons een onherroepelijke, niet-exclusieve, royaltyvrije, eeuwigdurende, wereldwijde licentie om de Ongevraagde gegevens te gebruiken, wijzigen, afgeleide werken voor te bereiden, te publiceren, distribueren en vrij te geven voor sublicentie (iv) ziet u onherroepelijk af van enige claims en vorderingen (tegen GoFundMe en haar gebruikers) van alle morele rechten die in dergelijke Ongevraagde gegevens zijn opgenomen. Deze sectie Ongevraagde gegevens blijft voortbestaan na beëindiging van uw account of de Diensten. Deze Privacyverklaring is niet van toepassing op enige gegevens verzameld door GoFundMe anders dan de gegevens die zijn verzameld via de Diensten.

Onze Diensten zijn niet ontworpen voor gebruik door personen onder de leeftijd van dertien jaar (of zestien jaar in Europa). Als u jonger dan dertien (of zestien in Europa) bent, kunt u de Diensten niet gebruiken en/of geen informatie indienen bij onze Diensten. Als u vermoedt dat een kind onder de dertien persoonlijke gegevens heeft verstrekt aan GoFundMe via de Diensten, dan vragen we u contact op te nemen met support@gofundme.com, waarna wij die informatie kunnen wissen van onze databases voor zover dat verplicht is door de wet.

Deze Privacyverklaring is slechts van toepassing op de Diensten. De Diensten kunnen links naar andere websites bevatten die niet worden beheerd of gecontroleerd door GoFundMe (de 'Sites van Derden'). Het beleid en de procedures die wij hier hebben beschreven zijn niet van toepassing op de Sites van Derden. De links van de Diensten betekenen niet dat GoFundMe de Sites van Derden goedkeurt of heeft geïnspecteerd. Wij raden aan om rechtstreeks contact op te nemen met die sites voor informatie over hun respectieve privacyverklaring.

GoFundMe heeft technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen om via de Diensten verstrekte Persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Bijvoorbeeld, we beperken de toegang tot gegevens aan alleen die medewerkers en gemachtigde serviceproviders die dergelijke informatie voor de toepassing van deze Privacyverklaring nodig hebben. Let wel: geen enkele verzending per internet of e-mail is ooit volledig veilig of foutloos. Vooral e-mails verzonden naar of vanuit de Diensten zijn mogelijk niet veilig. Daarom dient u heel voorzichtig te zijn wanneer u beslist welke informatie u naar ons stuurt via e-mail. Houd dit in gedachten wanneer u gegevens met GoFundMe deelt via het internet.

Do Not Track ('DNT') is een privacyvoorkeur die gebruikers in bepaalde webbrowsers kunnen instellen. Wij herkennen en beantwoorden aan browser aangestuurde DNT-signalen niet, omdat de internetindustrie momenteel nog steeds werkt aan de definiëring van wat DNT precies betekent, wat het betekent om te voldoen aan DNT, en wat een algemene aanpak voor het reageren op DNT zou betekenen. U kunt hier meer informatie vinden over Do Not Track.

We bewaren alleen gegevens voor zolang dat nodig is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld en voor zover noodzakelijk en toegestaan onder de toepasselijke wet- en regelgeving. Wanneer we uw gegevens niet meer nodig hebben verwijderen we deze uit onze systemen en bestanden en/of nemen we stappen om deze te anonimiseren zodat u op basis van die gegevens niet meer geïdentificeerd kunt worden, overeenkomstig ons interne beleid ten aanzien van gegevensbewaring.

U heeft toegang tot bepaalde gegevens over uzelf en kunt deze corrigeren door de Accountinstellingen te bezoeken op ons Platform. U kunt ons ook schriftelijk verzoeken om kopieën van uw persoonlijke gegevens die door ons worden beheerd. Als deze gegevens onjuist zijn, laat ons dat dan weten en wij zullen proberen de nodige wijzigingen aan te brengen, wissen of we kunnen de door u gevraagde relevante gegevens blokkeren. Voor meer informatie over uw rechten binnen Europa, kunt u hieronder de sectie 'Gebruikers in Europa' bekijken.

GoFundMe is gecertificeerd bij het Privacy Shield van de EU, VS en Zwitserland zoals uiteengezet door het Amerikaanse Ministerie van Handel inzake het verzamelen, gebruik en bewaring van 'persoonlijke gegevens' (zoals gedefinieerd volgens de beginselen van het Privacy Shield) van toepasselijke Europese landen. GoFundMe heeft verklaard dat het voldoet aan de privacybeginselen van het Privacy Shield van kennisgeving, keuze, verdere doorgifte, beveiliging, gegevensintegriteit, toegang en handhaving voor dergelijke persoonlijke gegevens. Voor meer informatie over het Privacy Shield Framework, kunt u de lijst van het Privacy Shield van het Ministerie van Handel hier bezoeken.

Overeenkomstig de beginselen, wanneer GoFundMe informatie onder het Privacy Shield ontvangt en het vervolgens overdraagt aan een serviceprovider van derden die namens een gemachtigde van GoFundMe optreedt, dan heeft GoFundMe een bepaalde aansprakelijkheid onder het Privacy Shield indien zowel (i) deze gemachtigde de gegevens verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met het Privacy Shield, als (ii) GoFundMe verantwoordelijk is voor de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de schade.

Als u vragen of klachten heeft over de privacypraktijken van GoFundMe, met inbegrip van vragen over het Privacy Shield, dan kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres of postadres dat u vindt onder 'Contact opnemen met GoFundMe.' We werken graag met u samen om eventuele problemen snel op te lossen.

Als u een ingezetene van de Europese Unie of Zwitserland bent en niet tevreden bent met de manier waarop we uw klachten over onze privacyverklaring hebben aangepakt, dan kunt u gratis een beroep doen op ons aangewezen klachtenmechanisme van het Privacy Shield, het JAMS Privacy Shield-programma, waarover u meer kunt lezen door https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield te bezoeken.

Ingezetenen van de Europese Unie of Zwitserland mogen ervoor kiezen om niet-opgeloste klachten te bemiddelen maar alvorens een dergelijke arbitrage aan te vangen, moet u: (1) contact opnemen met GoFundMe en ons de gelegenheid geven het probleem op te lossen; (2) hulp zoeken door beroep te doen op het door GoFundMe aangewezen onafhankelijke klachtenmechanisme dat hierboven is genoemd; en (3) contact opnemen met het Amerikaanse Ministerie van Handel (rechtstreeks of via een zogenaamde Europese gegevensbeschermingsinstantie) en het Ministerie van Handel de tijd geven dit probleem op te lossen. Elke partij is verantwoordelijk voor de vergoeding van advocaten. Uit hoofde van het Privacy Shield, kan/kunnen de arbiter(s) alleen individuspecifieke, niet-monetaire, redelijke schadeloosstelling opleggen die nodig wordt geacht om iedere schending van de Privacy Shield-beginselen met betrekking tot het individu te verhelpen. GoFundMe is onderworpen aan de onderzoeks- en uitvoeringsbevoegdheden van de Amerikaanse Federal Trade Commission (FTC).

U kunt een verzoek indienen om deze of alle rechten met betrekking tot uw gegevens te doen gelden door een verzoek naar ons te sturen via het e-mailadres of postadres dat u ziet onder 'Contact opnemen met GoFundMe'. Voor uw eigen privacy en veiligheid kunnen we, als we dat nodig achten, vragen om een identiteitsbewijs voordat we de gevraagde informatie verstrekken. Houd er rekening mee dat het 30 dagen kan duren voordat GoFundMe aan deze verzoeken kan voldoen.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de lokale overheid voor gegevensbescherming als u van mening bent dat we ons niet hebben gehouden aan de toepasselijke gegevensbeschermingswetten. Een lijst van lokale overheden voor gegevensbescherming in Europese landen is hier beschikbaar.

Uw toegang tot en gebruik van de Diensten is onderworpen aan de Voorwaarden voor Gebruik op https://www.gofundme.com/terms en zulke andere voorwaarden, die ter beschikking kunnen zijn gesteld aan u in verband met uw gebruik van de Diensten.

De Diensten en ons bedrijf kunnen nu en dan worden gewijzigd. Als gevolg hiervan kan het voor GoFundMe noodzakelijk zijn om wijzigingen aan te brengen aan deze Privacyverklaring. GoFundMe behoudt zich het recht voor om deze Privacyverklaring periodiek bij te werken of aan te passen ongeacht het moment. Indien u het niet eens bent met onze wijzigingen van de Privacyverklaring, dan kunt u uw account deactiveren of uw gebruik van onze Diensten staken. Raadpleeg deze Privacyverklaring nu en dan, en vooral voordat u gegevens verstrekt via de Diensten. Deze Privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op de aangegeven datum hierboven. Uw voortgezette gebruik van de Diensten na wijzigingen aan of herzieningen van deze Privacyverklaring duidt aan dat u instemt met de voorwaarden van een dergelijke gewijzigde Privacyverklaring.

Als u in Europa woont, is het niet noodzakelijk dat u akkoord gaat met de wijzigingen van deze Privacyverklaring, tenzij we specifiek uw toestemming vragen.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen indien u vragen heeft over de Privacyverklaring van GoFundMe of de informatiepraktijken van de Diensten.

U kunt als volgt contact met ons opnemen:

Legal Department
855 Jefferson Avenue
P.O. Box 1329
Redwood City, CA 94063

support@gofundme.com

Voor de toepassing van de GDPR, kunt u hier contact opnemen met onze Data Protection Officer.

Veelgestelde vragen

Meer informatie over GoFundMe en hoe je geld kunt inzamelen

App downloaden

Onze Android- en iOS-apps ontgrendelen het volledige vermogen van GoFundMe.

Waarom GoFundMe?

  • Mobielvriendelijke campagnes
  • Geen boetes als het doel niet gehaald wordt
  • Mobiele app van GoFundMe
  • Geen deadlines of doelvereisten
  • Deskundig advies, 24 uur per dag, 7 dagen per week
  • Houd elke donatie die je ontvangt